A vitaldoki.com-on megrendelt termékek átvétele házhozszállítással történik:
A megrendelt termék átvételére csak kiszállításon keresztül van lehetőség. A megrendeléseket a Török Tamás által megbízott Calivita International Ügyfélszolgálat magyarországi postázója végzi.
Ha a Megrendelő az első kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, a kézbesítő értesítést hagy arról, hogy megkísérelte a csomagot kézbesíteni. Ezen értesítőn megtalálható a GLS Ügyfélszolgálat telefonszáma, így ezt követően a Megrendelő az újabb kézbesítési időpontról is egyeztethet. A szállítási költség maximum 3 sikertelen kézbesítés költségét foglalja magában, afölött a Megrendelőt terheli a további kézbesítés(ek) költsége.
A megrendelt termékek, illetve kiszállításra feladott csomagok szállítási költségeit nem súly alapján, hanem az áruk értéke alapján határoztuk meg.
A szállítási költség az együtt, egy csomagban feladott termékek árának függvényében változik. Az értékhatár megállapításánál a szállítási költség nélküli összeget kell figyelembe venni.
A 2009. évre érvényes belföldi szállítási költségek az alábbiak:
• 25.000 Ft alatti megrendelés esetén 1000 Ft szállítási költséget számolunk fel
• 25.000 Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás az ország területén belül ingyenesen történik
A szállítási költség tartalmazza a csomagolási, szállítási és utánvételi díjat is! Utánvételes fizetés esetén a számla ellenértékét a megrendelt termék átvételekor a kézbesítő futárnál fizeti, akinél kizárólag csak készpénzes fizetésre van lehetőség.
Átvételkor minden esetben saját kezűleg ellenőrizze tételesen a rendelt termék sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a szállítólevélen szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük észrevételéről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk!
Az átvételkor nem jelzett esetlegesen felmerülő, külső, szabad szemmel látható sérülésekre, hibákra Megrendelő később nem hivatkozhat, a vételi ár kiegyenlítésével az árut megvásárolta. Az Európai Unió előírásainak megfelelően egyéb szabad szemmel nem látható sérülések, hibák miatt a Calivita International a szavatosságot vállalja. Megrendelőnek 8 napon belül lehetősége van a megrendelt és kifizetett termék visszaküldésére, a vételtől való elállásra, indoklás nélkül. A 8 napon belül visszaküldött termék árát a Calivita International köteles Megrendelő részére visszautalni.
A megrendelt termék átvételére csak kiszállításon keresztül van lehetőség. A megrendeléseket a Török Tamás által megbízott Calivita International Ügyfélszolgálat magyarországi postázója végzi.
Ha a Megrendelő az első kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, a kézbesítő értesítést hagy arról, hogy megkísérelte a csomagot kézbesíteni. Ezen értesítőn megtalálható a GLS Ügyfélszolgálat telefonszáma, így ezt követően a Megrendelő az újabb kézbesítési időpontról is egyeztethet. A szállítási költség maximum 3 sikertelen kézbesítés költségét foglalja magában, afölött a Megrendelőt terheli a további kézbesítés(ek) költsége.
A megrendelt termékek, illetve kiszállításra feladott csomagok szállítási költségeit nem súly alapján, hanem az áruk értéke alapján határoztuk meg.
A szállítási költség az együtt, egy csomagban feladott termékek árának függvényében változik. Az értékhatár megállapításánál a szállítási költség nélküli összeget kell figyelembe venni.
A 2009. évre érvényes belföldi szállítási költségek az alábbiak:
• 25.000 Ft alatti megrendelés esetén 1000 Ft szállítási költséget számolunk fel
• 25.000 Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás az ország területén belül ingyenesen történik
A szállítási költség tartalmazza a csomagolási, szállítási és utánvételi díjat is! Utánvételes fizetés esetén a számla ellenértékét a megrendelt termék átvételekor a kézbesítő futárnál fizeti, akinél kizárólag csak készpénzes fizetésre van lehetőség.
Átvételkor minden esetben saját kezűleg ellenőrizze tételesen a rendelt termék sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a szállítólevélen szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük észrevételéről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk!
Az átvételkor nem jelzett esetlegesen felmerülő, külső, szabad szemmel látható sérülésekre, hibákra Megrendelő később nem hivatkozhat, a vételi ár kiegyenlítésével az árut megvásárolta. Az Európai Unió előírásainak megfelelően egyéb szabad szemmel nem látható sérülések, hibák miatt a Calivita International a szavatosságot vállalja. Megrendelőnek 8 napon belül lehetősége van a megrendelt és kifizetett termék visszaküldésére, a vételtől való elállásra, indoklás nélkül. A 8 napon belül visszaküldött termék árát a Calivita International köteles Megrendelő részére visszautalni.
